为切实破解民政经办队伍新老人员工作衔接不畅问题,切实补齐新任工作人员政策储备不足、实操经验薄弱等短板,进一步规范民政业务办理流程,提升基层民政工作规范化、专业化水平,6月26日上午,额尔古纳市民政局组织召开民政业务专题培训会,推动民政惠民政策精准落地见效。
培训紧贴基层工作实际,精准聚焦日常经办重点、难点业务,精细梳理政策依据、办理流程、关键审核节点及工作规范,内容全面、针对性强。在社会救助方面,授课人员以《中华人民共和国社会救助法》为根本遵循,系统细致讲解低保、特困人员救助供养、临时救助、低保边缘家庭、刚性支出困难家庭等社会救助基础政策,明确各类救助对象认定标准、申办流程、材料规范及审核确认要求。在儿童福利方面,重点围绕困境儿童关爱保护核心业务开展专项讲解,细化儿童福利工作经办要点、服务标准和工作要求,进一步补齐基层儿童福利经办工作短板。此外,培训针对新老经办交替过程中容易出现的业务盲区、操作误区进行逐一答疑解惑,帮助新任经办人员快速熟悉业务、上手工作,帮助在岗人员巩固业务知识、规范经办流程,有效打通政策执行和业务办理堵点。
会议强调,全体民政工作人员要高度重视政策学习工作,全面、系统、深入吃透各项社会救助、儿童福利惠民政策,熟练掌握业务经办流程,严格按照政策标准和工作规范开展业务办理,严守工作底线,确保各项民政政策不折不扣落地落实,切实保障困难群众、困境儿童等特殊群体切身利益。
会议要求,各苏木乡镇(街道)要紧扣纠治困难群众救助不到位工作部署,全面开展困难群众救助工作自查自纠,逐项排查工作薄弱环节、流程漏洞和问题短板,补齐工作弱项,不断规范业务经办全过程,全面提升民政服务质效。
下一步,额尔古纳市民政局将持续抓好社会救助经办队伍能力提升,精准落实各项民生保障和儿童关爱各项政策,用心用情做好民生服务保障工作,持续筑牢民生保障底线。
