本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）制作。全文包括额尔古纳市政府信息公开总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。所列数据统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。本年度报告电子版可以从额尔古纳市政府网站（http://www.eegn.gov.cn/）下载。如对本年度报告有疑问，请与额尔古纳市政务公开领导小组办公室联系(联系电话:0470-6821507电子邮箱:eegnzwfwj@163.com)。

一、总体情况

2023年，额尔古纳市人民政府按照《条例》以及上级有关要求，加大重点领域主动公开力度，加强政策解读回应，规范推进依申请工作，强化指导监督，进一步做细做实政务公开工作，着力提高政务公开工作标准化规范化水平。

（一）主动公开信息

全年政府网站总计访问1373901次，网站信息发布2178条，重点栏目公开990条，政府公报公开6期，开展意见征集调查2次，发布政策解读66篇，共计受理依申请公开14件，集约化平台留言9件。

(二)依申请公开信息

将办理依申请公开的过程当作为人民群众办实事、解难题的过程，严格执行办理程序，强化与申请人的沟通交流，了解申请人实际诉求，提高答复的及时性和针对性。2023年额尔古纳市共受理依申请公开14件，均及时与申请人沟通联系并高质、高效办理答复。2023年未收到行政复议或者行政诉讼。

(三)政府信息管理

根据呼伦贝尔市司法局《关于开展2023年度行政规范性文件清理工作的通知》(呼司发〔2023〕81号)的要求，额尔古纳市政府对在2023年8月15日《内蒙古自治区人民政府办公厅关于开展政府规章和行政规范性文件清理工作的通知》印发之日前的规范性文件进行全面清理。按照“谁制定、谁清理”的原则，额尔古纳市对由本级政府及政府办公室、各苏木乡镇(办)人民政府、市直部门制发的规范性文件进行了定期清理和专项清理。经清理审核全市共废止规范性文件1件，并对发布时间、生效时间、有效属性等关键信息进行了标注。

(四)政府信息公开平台建设

一是加强网站建设。按照要求及时对门户网站栏目等进行更新调整，便于社会公众准确获取所需信息；做好依申请公开渠道管理，确保渠道畅通。二是充分发挥政府网站的政府信息公开主渠道作用，严格按照要求公开各类政府信息。

(五)监督保障

一是继续将政务公开工作纳入绩效考核，结合年度政务公开工作要点，优化考核内容，发挥导向作用。二是在政府门户网站政民互动栏目开设社会评议，分为满意等三个选项，公众可政府信息是否及时公开、及时更新等5个方面进行评价，充分保障社会公众参与权。三是持续深化巩固政务公开工作存在问题整改整治专项行动成果，逐项核查落实情况，有效提升全市政务公开工作水平。四是组织开展全市政务公开业务专题培训，加强统筹指导，不断提升政府信息公开工作人员的工作能力和水平。

2023年，未发生因违反政府信息公开有关规定，被上级主管部门追究责任的情况。

二、主动公开政府信息情况

   三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

额尔古纳市政策解读的形式过于单一，文字、图文解读较多，动漫、视频解读、专家访谈、场景演示解读较少。

（二）改进情况

2023年已丰富政策解读形式，增加了场景演示和动漫解读同时提高了视频解读数量，提升政策解读的主动性、时效性和多样性，围绕政府重大决策部署，以多种形式及时做好引导，作出正确的政策解读，确保社会公众对政策看明白、听得懂、信得过。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况

2023年度，额尔古纳市未收取政府信息公开信息处理费。

（二）2023年政务公开工作要点完成情况

政策解读方面

额尔古纳市制定政策解读制度，要求各相关单位按照制度上报政策解读，做好解读回应工作。为充分保障群众的知情权、参与权和监督权，进一步增进社会公众对重大决策、重要政策措施的理解和支持，额尔古纳市认真落实国家和省市政务公开工作要点要求，扎实推进政务公开工作，加强政策解读，提升政策解读的规范化、多样化、实效化，督促各部门进一步提高思想认识、强化责任落实，按照政务公开年度工作要点要求，通过多种渠道、多种形式，持续做好重大政策发布解读回应工作，确保政策措施宣传解读到位。截至2023年12月31日，额尔古纳市共开展政策解读66次：文字解读5次、图文H5解读38次、视频解读19次、动漫解读3次、场景演示解读1次，分别对政策文件的决策背景、事实依据、研判过程、惠民利民举措等实质性内容进行解读，政策解读形式更加多样化，非文字解读比例明显提升。