全市殡葬服务机构及殡葬用品经营者：

清明将至，为进一步规范殡葬领域价格收费行为，确保殡葬领域市场价格秩序稳定，切实维护人民群众合法权益，现就有关事项向全市殡葬服务机构及殡葬用品经营者等相关经营主体提出如下提醒告诫：

一、严格遵守法律法规

殡葬行业各经营主体要严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《内蒙古自治区殡葬服务收费管理办法》等法律法规和收费文件规定，严格规范收费行为，加强价格自律，规范价格行为，依法诚实守信经营，主动承担社会责任。

二、严格执行明码标价规定

殡葬行业各经营主体，在经营场所的醒目区域，以标价签、标价牌、价目表、展示板、电子屏幕、商品实物或者模型展示、图片展示等形式进行明码标价，做到真实准确、货签对位、标示醒目。明确标示对商品和服务价格具有重要影响的相关信息，包括材质、规格、等级，以及时限、条件等价格附加性要求。同一品牌或者种类的商品或同一类型的服务因商品特征、交易条件、服务内容等不同而实行不同价格的，要针对不同的价格分别标示，以示区别。殡葬服务单位要认真执行收费公示制度，在服务场所醒目位置公示收费项目、收费标准、收费依据、减免政策、举报电话（民政、市场监管部门）等内容，实行丧葬户自愿选择，公平协商。殡葬服务实行消费者填写《服务选项单》制度，引导群众理性消费、明白消费，保证丧葬户的利益和不同的需求。商品或者服务的价格发生变动时，应当及时调整相应标价。实行先服务后结算的，应当在结算前向丧事承办人出具结算清单，列明相应的服务项目、价格以及总收费金额等信息。结算清单上列明的项目名称、收费标准等信息应当与明码标价内容保持一致。

三、严格执行政府定价和政府指导价

销售公益性墓穴（墓位）、提供遗体接运、存放、火化、骨灰寄存等基本服务，不得有超标准收费，不得擅自设立收费项目，不得采取分解项目、重复收费、扩大范围收费等形式变相提高收费标准，强制或者变相强制服务并收费，不按规定提供服务而收取费用等违法违规行为。严格按照规定落实惠民殡葬有关收费减免、优惠政策。

四、合理制定殡葬服务及殡葬用品价格

要遵循公平、合法、诚实信用的原则，合理制定市场调节价范围的殡葬用品和殡葬服务价格。销售殡葬用品及提供殡葬服务，不得实施价格欺诈、串通涨价、哄抬价格等价格违法行为；不得以任何形式捆绑、分拆、搭售、强制销售商品或提供服务等形式侵害消费者合法权益；不得以虚假宣传、仿冒混淆等方式诱导消费者与其交易；殡葬领域经营者不得滥用市场支配地位排除、限制竞争，严禁殡葬领域经营者没有正当理由，拒绝与交易相对人进行交易、限定交易相对人只能与其进行交易或者只能与其指定的经营者进行交易、搭售商品或者在交易时附加其他不合理的交易条件。

欢迎广大消费者和社会各界对殡葬领域价格行为进行监督，若发现价格违法违规行为，可及时拨打12315平台电话进行投诉举报。

                                                                            额尔古纳市市场监督管理局

                                                             2025年3月31日